eSIM não conecta: o que conferir, em ordem

3 destinos têm o mesmo menor preço, US$ 7,00; entre eles a lista segue a ordem alfabética.

A ordem das conferências

1. Cobertura. O plano só vale no país ou região dele. Instalado fora da área, ele espera você chegar.
2. Instalação. O eSIM precisa aparecer na lista de SIMs do aparelho, com um nome fácil de reconhecer.
3. Linha ligada e escolhida para dados. Nos ajustes do aparelho, o eSIM fica ligado e selecionado para dados.
4. Modo avião desligado. Com ele ligado, nada conecta. Depois de desligar, espere alguns segundos.
5. APN. Em alguns eSIMs é preciso digitar um APN indicado nas instruções. No novo app da Airalo, ele é automático, e a Airalo manda usar globalapn à mão se não houver internet.
6. Roaming de dados. Alguns eSIMs exigem. No iPhone, ele liga por linha, e deve ficar desligado na linha principal para não gerar cobrança. No Android, vale para todas as linhas em uso.
7. Rede manual. Escolha uma das redes listadas nos detalhes do plano.
8. Outros SIMs desligados e modo de rede. Desligue outras linhas por um tempo e tente 4G ou LTE no lugar do 5G.
9. Reiniciar o aparelho.

Quanto esperar

A Yesim diz que pode levar de 5 a 10 minutos para o eSIM achar conexão depois que o plano é ativado. Antes de mexer em tudo, espere esse tempo.

Se nada resolver

A Airalo aponta a cobertura do local como causa possível e indica o suporte 24 horas. A Apple tem uma página sobre o que fazer quando não dá para configurar um eSIM.

Fontes lidas em 05/11/2026: Airalo, eSIM sem funcionar, Yesim, instalar no iPhone, Apple, configurar o eSIM. Preços de 02/11/2026.